Ordrehistorikk og bestillingsbekreftelse
- Sendes ordrebekreftelse fra nettbutikken?
- Er ikke bestillingsbekreftelse og ordrebekreftelse det samme?
- Kan jeg i nettbutikken se ordrestatus hos grossist?
- Er det mulig å gjenbruke en ordre?
Sendes ordrebekreftelse fra nettbutikken?
Ved fullført handel vil det bli sendt bestillingsbekreftelse til registrert e-postadresse. Hvis du ikke mottar denne bør du sjekke registret e-postadresse i Brukeradministrasjon.
Er ikke bestillingsbekreftelse og ordrebekreftelse det samme?
- Bestillingsbekreftelse er bekreftelse på at nettbutikken har registrert en ordre og at denne legges tilgjengelig for ordresystemet hos den enkelte grossist.
- Ordrebekreftelse kommer fra ordresystemet til grossisten.
Kan jeg i nettbutikken se ordrestatus hos grossist?
Du kan se at bestillingen har blitt til en ordre ved å bruke menyen - "Min Side" , "Ordrehistorikk".
Der vil grossistens ordrenummer fremkomme i feltet "Salgsordrenummer".
Er det mulig å gjenbruke en ordre?
Ja. I ordrehistorikk kan man bruke knappen "Kopier". Les mer om Kan jeg kopiere en tidligere ordre?
Tilbake til hovedmeny dokumentasjon